TIPPS
Eine professionelle E-Mail für Ihr Business
Darum ist das unerlässlich.
Heutzutage schicken die meisten Menschen lieber eine E-Mail als zu telefonieren. Daher ist es praktisch unmöglich, ohne eine E-Mail-Adresse geschäftlich tätig zu werden. Viele kleine Unternehmen richten für den Anfang Konten bei kostenlosen E-Mail-Anbietern wie Gmail und Web ein. Das mag zwar verlockend klingen, vor allem wenn Sie nur über ein begrenztes Budget verfügen, aber es gibt viele Gründe, die für eine professionelle E-Mail-Adresse sprechen.
Nicht nur SEO ist wichtig - wenn Sie eine Domain kaufen und damit eine professionelle E-Mail-Adresse für Ihre Website erstellen, können Sie mehr Kunden gewinnen. Das hat mehrere einfache Gründe:
Es wirkt einfach seriöser und professioneller.
Wie wichtig eine eigene e mail adresse heutzutage für ein Business ist, wird einem vor allem dann bewusst, wenn man sich aktiv in die Rolle des potenziellen Kunden versetzt. Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Ihnen bislang unbekannten Unternehmen erwerben und versuchen, dieses per E-Mail zu kontaktieren. Wenn die E-Mail Adresse mit einem kostenlosen Hosting Anbieter endet, viele Satzzeichen oder Zahlen enthält (weil der alleinige Name des Unternehmens bereits vergeben war) und schwer merkbar ist - das kommt nicht gerade professionell rüber, oder?
Wenn Sie Ihre E-Mails also über den Domainnamen Ihres Unternehmens laufen lassen, zeigt dies in der Geschäftswelt, dass Sie gut etabliert, seriös und professionell sind.
Verringern Sie das Risiko, als Spam eingestuft zu werden
Spam-Versender sind nicht gerade vertrauenswürdig, und Sie ahnen es schon: Sie verwenden oft kostenlose E-Mail-Adressen. Daher sind Spam-Filter viel empfindlicher, wenn es sich um kostenlose Konten handelt. Sie sollten nicht die ganze Zeit damit verbringen, E-Mails oder Newsletter zu schreiben, nur damit sie dann im Spam-Ordner landen.
Indem Sie bei one.com eine professionelle, eigene Domain kaufen, wird dieses Risiko deutlich verringert. Der Grund? Da diese E-Mail-Adressen in der Wahrnehmung der Spam-Filter ein besseres Image haben. Mit einer professionellen E-Mail-Adresse werden Sie wahrscheinlich eine höhere Zustellungsrate feststellen.
Markenbildung (Branding)
Das Branding ist nicht nur für große Unternehmen wichtig, sondern auch für kleine Firmen. Mit einer professionellen E-Mail-Adresse lässt sich ein einheitliches Erscheinungsbild aufrechterhalten. Doch Branding ist mehr als nur ein Image. Vielmehr steht es für Ihren Ruf, dafür, wie die Menschen Sie wahrnehmen. Dazu gehört auch, wie sie über Ihre Produkte oder Dienstleistungen und Ihr Kundendienstteam denken.
Darüber hinaus können die Nutzer Ihre E-Mail-Adresse durch eine professionelle Domain leicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bringen und Ihre Website leicht finden, wenn sie weitere Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen wünschen. Das ist eine praktische Methode neben den normalen SEO Praktiken.
Sie bleiben einfach besser organisiert
Mithilfe einer E-Mail-Adresse eines Hosting Anbieters (z.B. one.com) ist die Verwendung jeder beliebigen Kalendersoftware (Outlook, Gmail, oder andere) ein Kinderspiel. Eine gute Organisation trägt wesentlich dazu bei, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Ihre Mitarbeiter sind Ihnen sicher dafür dankbar.
Eine gewöhnliche E-Mail-Adresse kann schnell verwirrend werden, vor allem, wenn Sie ein privates und ein geschäftliches Gmail-Konto haben. Kunden-E-Mails geraten unter Umständen zwischen Ihre persönlichen und Ihre Firmen-E-Mails und Sie finden eine bestimmte Nachricht nicht mehr wieder.
Tipp: Platzieren Sie Ihre Kontaktinformationen im oberen Bereich der Seite!
Hängt Ihr Unternehmen davon ab, dass Ihre Kunden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihr Team anrufen können, sollten Sie diese Informationen beim Website erstellen so platzieren, dass sie leicht zu finden sind. Ihre Kontaktinformationen gehören also gut sichtbar auf die Startseite, vorzugsweise ganz oben, damit die Besucher nicht lange nach einer Telefonnummer oder Adresse suchen müssen, wenn sie mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen möchten.
Falls Sie soziale Medien nutzen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, sollten Sie die Links zu den sozialen Medien in der Kopf- oder Fußzeile der Website platzieren, wo sie leicht zu finden sind.
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