LOKALMIX
Neue Online-Beratung bei der Kreisverwaltung
Oberberg – Der Oberbergische Kreis berät jetzt auch via Zoom-Onlinekonferenz zum Thema Elterngeld.
Der Oberbergische Kreis berät jetzt auch via Online-Videokonferenz zum Thema Elterngeld. Mit dem erweiterten Angebot möchte die Verwaltung den Eltern eine komfortable Möglichkeit bieten, Fragen rund um die Antragstellung beantwortet zu bekommen. Unter www.obk.de/elterngeld können Interessierte Termine mit der Elterngeldstelle der Kreisverwaltung vereinbaren, indem sie zunächst ihre Kontaktdaten und mögliche Zeitfenster für die Beratung angeben. Anschließend meldet sich die Elterngeldstelle mit einem Terminvorschlag und den Einwahldaten für ein Zoom-Meeting.
„Im Rahmen unserer Digitalisierungsmaßnahmen ergänzen wir das bestehende Angebot der Elterngeldstelle“, erklärt Kreisdirektor Klaus Grootens. Anfahrtswege und aktuell hohe Benzinpreise fallen bei der Online-Beratung weg. Gleichwohl sei ein persönlicherer Austausch möglich. „Dinge, die bei einer telefonischen Beratung nicht so einfach zu besprechen sind, zum Beispiel weil Unterlagen nicht gezeigt werden können, werden auf digitalem Wege möglich“, sieht Grootens die Vorteile des neuen Service. Weiterhin werden auch persönliche und telefonische Beratungen angeboten.
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