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Oberberg – Versicherte der Krankenkasse werden derzeit verstärkt von Betrügern kontaktiert.
Die AOK Rheinland/Hamburg warnt ihre Versicherten vor unseriösen Anrufen. Derzeit häufen sich Fälle, in denen sich Anrufende als Mitarbeitende der AOK Rheinland/Hamburg oder eines für die AOK tätigen Dienstleisters ausgeben und auf diesem Weg versuchen, an sensible Versichertendaten im Zusammenhang mit Pflegeleistungen zu gelangen oder Verträge für Pflegehilfsmittel abzuschließen. Von den dubiosen Anrufen sind in den meisten Fällen pflegebedürftige Personen betroffen.
„Die Anrufenden wissen zum Teil sogar, welchen Pflegegrad die Versicherten haben. Sie bieten dann zum Beispiel ihre Unterstützung bei der Beantragung von Pflegehilfsmitteln wie Einmalhandschuhen an und versuchen, Lieferverträge für diese Hilfsmittel abzuschließen“, sagt Simone Lötzer, die bei der AOK Rheinland/Hamburg die Stabsstelle Fehlverhalten im Gesundheitswesen leitet. Unter diesem Vorwand würden auch Kontodaten oder die Versichertennummer erfragt. In anderen Fällen boten die Betrüger auch an, für die Versicherten einen Pflegegrad bei der Pflegekasse zu beantragen.
Die AOK Rheinland/Hamburg weist darauf hin, von niemandem telefonisch Kontodaten anzufordern und rät ihren Versicherten dringend dazu, bei derartigen oder anderen verunsichernden Anrufen vorsichtig zu sein. Anrufe von Mitarbeitenden der AOK Rheinland/Hamburg seien in der Regel daran zu erkennen, dass die Telefonnummer mit 0211/8791 beginnt. Die bei den Betrugsanrufen angezeigten Telefonnummern seien häufig im Internet einschlägig auffällig, meist handele es sich dabei um Callcenter aus dem Ausland oder Prepaid-Telefonnummern.
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