Sie sind serviceorientiert, behalten auch bei technischen Störungen einen kühlen Kopf und unterstützen Kolleginnen und Kollegen gerne bei IT-Fragen im Arbeitsalltag?

Zur Verstärkung unseres Teams im Ressort Organisation und IT suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die IT-Systembetreuung/den User Help Desk mit Schwerpunkt im First-Level-Support.

Als zentrale Anlaufstelle unterstützen Sie unsere Anwenderinnen und Anwender im Arbeitsalltag, sorgen für eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung von IT-Anfragen, führen Fehleranalysen durch, beheben Störungen, stellen eine stabile IT-Umgebung sicher und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Verwaltungsbetrieb.