[Bild: Christian Herse --- Sparkassendirektor Frank Grebe (v.l.) stellte gemeinsam mit Iris Horn vom Bürgerservice und Bürgermeister Frank Helmenstein das neue EC-Karten Bezahlsystem vor.]

"Ab sofort können die Einwohner anfallende Gebühren auch bargeldlos mit EC-Karte bezahlen.", erläuterte Bürgermeister Frank Helmenstein heute bei der Präsentation die Neuigkeit im Bürgerservice und bedankte sich bei der Sparkasse Gummersbach-Bergneustadt um Direktor Frank Grebe, die in enger Kooperation mit der Stadtverwaltung dieses Dienstleistungsangebot ins Leben gerufen hat. Der neue Service entstand aus dem Bedürfnis heraus, stärker auf die Interessen der Bürger eingehen zu können. „Damit ist nun ein weiterer Baustein für eine kundenfreundliche Verwaltung gelegt worden.“, erklärte Helmenstein.

In einer dreimonatigen Testphase habe die Sparkasse der Stadtverwaltung den Service an einem Schalter kostenfrei zur Verfügung gestellt. "Dieses System war für uns Neuland. Allerdings haben die ersten zwei Wochen gezeigt, dass das Ganze einwandfrei funktioniert.", berichtete der technischer Leiter Thomas Bremer.

Nach Auskunft von Iris Horn, Leiterin des Bürgerservices, erfolgen jährlich etwa 7.000 zahlungspflichtige Vorgänge. "Durch die Einführung von elektronischen Zahlungen werden auch unsere Kassen deutlich entlastet, da die Bearbeitungszeit wegfällt.", kommentierte Horn die Vorteile des neuen Dienstleistungsangebots. Seit der Installation der Geräte am 9. April haben die Mitarbeiter des Bürgerservices nur positive Rückmeldungen bekommen. Pro Tag zahlen, laut Horn, im Durchschnitt zwei bis drei Kunden mit der EC-Karte und diese Tendenz sei weiter steigend.