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Deutlich mehr Anrufe in der TelefonSeelsorge

Red; 25. Apr 2014, 09:14 Uhr
Oberberg Aktuell
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Deutlich mehr Anrufe in der TelefonSeelsorge

Red; 25. Apr 2014, 09:14 Uhr
Oberberg - Neue Ehrenamtliche sucht die Evangelische TelefonSeelsorge Oberberg - Interessenten werden kostenlos geschult.
Seit einigen Monaten arbeitet die Evangelische Telefonseelsorge in Oberberg mit den Einrichtungen in Bonn und Köln eng zusammen. Die Mitarbeitenden in Gummersbach nehmen neben den Gesprächen aus dem Oberbergischen so auch Telefonate aus den beiden Großstädten entgegen. Im Gegenzug entlasten die Stellen in Bonn und Köln die Region in Stoßzeiten. „Köln-Bonn-Oberberg“ ist eine der bundesweit etwa 25 „Organisationseinheiten“, in denen über hundert deutsche Telefonseelsorge-Einrichtungen kooperieren. So bieten sie den Anruferinnen und Anrufern eine deutlich verbesserte Erreichbar des Seelsorgetelefons. Möglich macht dies ein ausgeklügeltes Routingsystem der Deutsche Telekom AG. Die Telekom ist seit 1997 Partner der TelefonSeelsorge in Deutschland und übernimmt die Gesprächsgebühren für die jährlich über zwei Millionen Anrufe bundesweit unter der einheitlichen Rufnummer 0800-1110111.

Für die Dienststelle in Gummersbach werden neue Ehrenamtliche gesucht. Bevor für sie der Dienst am Telefon beginnt, werden sie in einer speziellen Schulung auf ihren Dienst vorbereitet. "Wir bieten allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine gründliche Ausbildung über sechs Monate an. Stattfinden wird sie von Juli bis Dezember 2014 an drei Wochenenden, vier Samstagen und sechs Abenden. Sie wird Theorie, Methodik und Praxis interessant vermitteln", so Christa Dresbach-Schnieder, die Leiterin der TelefonSeelsorge. „Unsere Ehrenamtlichen betonen immer wieder, wie sehr sie von der Schulung auch für ihr eigenes Leben profitiert haben.“ Dabei geht es nicht nur darum, das Handwerkszeug zu erlernen, wie man anderen im Gespräch helfen kann. Man lernt ebenso sehr viel über sich selber. Die persönlichen Probleme und Ressourcen werden ebenfalls angeschaut. „Ich denke immer noch gerne an meine Ausbildung zur TelefonSeelsorgerin vor sechs Jahren zurück. Ich bin selbstbewusster und weitherziger geworden“, so eine langjährige Mitarbeiterin der Telefonseelsorge.

Im kommenden kostenlosen Ausbildungsgang sind noch einige Plätze frei. Gesucht werden für die neue Ausbildungsgruppe Frauen und Männer, die gut zuhören können, sensibel und belastbar sind, Spaß am Lernen in der Gruppe haben und neugierig auf die Lebensgeschichten anderer Menschen sind.

Kontakt
Ev. Telefonseelsorge Oberberg
Christa Dresbach-Schnieder
Postfach 310381
51618 Gummersbach
Tel.: 02261/7009-63

Fax: 02261/7009-73
E-Mail: telefonseelsorge@ekagger.de


www.telefonseelsorge-oberberg.de
    

  
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